छठ, भाई दूज और शादी के मौसम में ट्रेनों में सीट मिलना मुश्किल होता है। ऐसे में राज्य परिवहन निगम की बसें बड़ा सहारा बनती हैं। उत्तर प्रदेश, उत्तराखंड, पंजाब और दूसरे राज्यों के परिवहन निगम अपनी वेबसाइट और ऐप से ऑनलाइन टिकट बुकिंग की सुविधा देते हैं। इससे बस अड्डे पर लंबी लाइन से बचा जा सकता है और सीट पहले से तय हो जाती है। जानिए रोडवेज बस टिकट ऑनलाइन कैसे बुक करें।
किन बसों में ऑनलाइन बुकिंग
आमतौर पर लंबी दूरी की एक्सप्रेस, AC, जनरथ, वोल्वो और स्लीपर बसों में ऑनलाइन आरक्षण होता है। साधारण बसों में कई जगह टिकट कंडक्टर से ही मिलता है। हर निगम की सूची उसकी वेबसाइट पर होती है।
बुकिंग के स्टेप
1. अपने राज्य परिवहन निगम की आधिकारिक वेबसाइट या ऐप खोलें
2. कहां से, कहां तक और यात्रा की तारीख डालें
3. बसों की सूची में समय, श्रेणी और किराया देखें
4. सीट चुनें और यात्री की जानकारी भरें
5. मोबाइल नंबर और ईमेल सही डालें, टिकट यहीं आएगा
6. ऑनलाइन भुगतान करें और टिकट डाउनलोड करें
यात्रा के दिन क्या साथ रखें
- टिकट का प्रिंट या मोबाइल पर ई-टिकट
- बुकिंग के समय दिया गया पहचान पत्र
- बस छूटने के समय से पहले बस अड्डे पहुंचें
- प्लेटफॉर्म नंबर और बस नंबर की पुष्टि पूछताछ खिड़की से करें
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टिकट रद्द करने और रिफंड
ऑनलाइन बुक किया टिकट आमतौर पर वेबसाइट से ही रद्द होता है। रद्द करने पर समय के हिसाब से कटौती होती है, यानी यात्रा के जितना पास रद्द करेंगे, कटौती उतनी ज्यादा। बस रद्द होने पर पूरा रिफंड मिलता है। रिफंड उसी खाते में आता है, जिससे भुगतान हुआ था। सटीक नियम हर निगम की वेबसाइट पर लिखे होते हैं।
महिलाओं के लिए राज्य योजनाएं
कुछ राज्यों में महिलाओं के लिए सरकारी बसों में मुफ्त या रियायती यात्रा की योजनाएं हैं। पंजाब में राज्य की सरकारी बसों में महिलाओं को मुफ्त यात्रा की सुविधा है। उत्तर प्रदेश सरकार रक्षाबंधन जैसे मौकों पर तय अवधि के लिए मुफ्त यात्रा की घोषणा करती रही है। दिल्ली में DTC और क्लस्टर बसों में महिलाओं के लिए अलग व्यवस्था है। ताजा नियम संबंधित विभाग से देखें।
त्योहार पर अतिरिक्त बसें
छठ और दिवाली के आसपास परिवहन निगम दिल्ली, लखनऊ, आनंद विहार और दूसरे बड़े बस अड्डों से अतिरिक्त बसें चलाते हैं। इनकी घोषणा निगम की वेबसाइट और सोशल मीडिया पर होती है।
धोखाधड़ी से बचें
- टिकट सिर्फ आधिकारिक वेबसाइट, ऐप या अधिकृत काउंटर से लें
- सर्च इंजन में दिखने वाले मिलते-जुलते नामों वाले लिंक से सावधान रहें
- कोई व्यक्ति पक्की सीट के नाम पर अतिरिक्त पैसे मांगे तो बचें
- भुगतान करते समय वेबसाइट का पता जांच लें
क्या बुकिंग पर अतिरिक्त शुल्क लगता है
कुछ निगम ऑनलाइन बुकिंग पर छोटा सुविधा शुल्क लेते हैं। यह बुकिंग के समय दिखता है।
बस छूट जाए तो
बस छूटने पर आमतौर पर रिफंड नहीं मिलता। इसलिए समय से पहले पहुंचें।
स्रोत: उत्तर प्रदेश राज्य सड़क परिवहन निगम, उत्तराखंड परिवहन निगम, पंजाब रोडवेज/पनबस। जानकारी अक्टूबर 2026 तक की।
