उत्तराखंड सरकार ने लोगों को दफ्तरों के चक्कर से बचाने के लिए अपुणि सरकार पोर्टल शुरू किया है। गढ़वाली-कुमाऊंनी में अपुणि सरकार का मतलब है अपनी सरकार। इस पोर्टल पर राजस्व, समाज कल्याण, श्रम, परिवहन और कई दूसरे विभागों की सैकड़ों सेवाएं ऑनलाइन उपलब्ध हैं। स्थायी निवास, जाति, आय जैसे प्रमाण पत्र भी इसी पोर्टल से बनते हैं। जानिए अपुणि सरकार पोर्टल का इस्तेमाल कैसे करें।
पोर्टल पर कौन सी सेवाएं हैं
- स्थायी निवास, जाति और आय प्रमाण पत्र
- चरित्र प्रमाण पत्र
- पेंशन और समाज कल्याण की कई योजनाएं
- श्रम विभाग की सेवाएं
- दूसरे विभागों की लाइसेंस और अनुमति से जुड़ी सेवाएं
सेवाओं की पूरी सूची पोर्टल के होम पेज पर विभाग के हिसाब से दी गई है।
पंजीकरण कैसे करें
1. eservices.uk.gov.in पर जाएं
2. नया पंजीकरण चुनें
3. नाम, मोबाइल नंबर, ईमेल और पता भरें
4. मोबाइल पर आए OTP से पुष्टि करें
5. यूजर नाम और पासवर्ड बनाएं
एक बार पंजीकरण के बाद इसी खाते से अलग-अलग सेवाओं के लिए आवेदन किया जा सकता है।
आवेदन के स्टेप
1. लॉगिन करें और जिस सेवा की जरूरत है, उसे चुनें
2. सेवा के लिए जरूरी दस्तावेजों की सूची पढ़ें
3. फॉर्म भरें और दस्तावेज स्कैन करके अपलोड करें
4. तय शुल्क का ऑनलाइन भुगतान करें, अगर लागू हो
5. आवेदन जमा करें और आवेदन संख्या संभाल लें
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स्टेटस और डाउनलोड
लॉगिन करके अपने आवेदनों की सूची में स्टेटस देखा जा सकता है। स्वीकृत होने के बाद प्रमाण पत्र डिजिटल हस्ताक्षर के साथ पोर्टल पर आ जाता है, जिसे डाउनलोड करके प्रिंट किया जा सकता है। पोर्टल पर प्रमाण पत्र के सत्यापन की सुविधा भी है।
CSC से आवेदन
जिन लोगों के पास इंटरनेट या कंप्यूटर नहीं है, वे पास के कॉमन सर्विस सेंटर से आवेदन करा सकते हैं। वहां तय सेवा शुल्क लगता है। पहाड़ के दूर-दराज इलाकों में यह सुविधा काफी काम आती है।
आम गलतियां
- दस्तावेज धुंधले या अधूरे स्कैन करना
- नाम की वर्तनी अलग-अलग दस्तावेजों में अलग होना
- गलत मोबाइल नंबर देना, जिससे सूचना नहीं मिलती
- एक ही सेवा के लिए बार-बार आवेदन करना
समय सीमा और शिकायत
उत्तराखंड सेवा का अधिकार अधिनियम के तहत अधिसूचित सेवाओं के लिए समय सीमा तय है। तय समय में सेवा न मिलने पर अपील का प्रावधान है। शिकायत के लिए सीएम हेल्पलाइन 1905 पर भी संपर्क किया जा सकता है।
सावधानियां
- सिर्फ आधिकारिक पोर्टल का इस्तेमाल करें
- अपना पासवर्ड किसी को न बताएं
- तय शुल्क से ज्यादा पैसा न दें
क्या मोबाइल से आवेदन हो सकता है
हां, पोर्टल मोबाइल ब्राउजर पर भी खुलता है, पर दस्तावेज अपलोड करने के लिए उनकी साफ स्कैन कॉपी जरूरी है।
एक प्रमाण पत्र कितने दिन में बनता है
हर सेवा की समय सीमा अलग है, जो पोर्टल पर सेवा के विवरण में दी गई है।
स्रोत: अपुणि सरकार, उत्तराखंड सरकार, सूचना प्रौद्योगिकी विकास एजेंसी, उत्तराखंड। जानकारी अक्टूबर 2026 तक की।
