आजकल OTT सब्सक्रिप्शन, मोबाइल रिचार्ज, बीमा प्रीमियम, SIP और बिजली बिल जैसे कई भुगतान अपने आप हर महीने कट जाते हैं। इसके लिए UPI ऑटोपे का इस्तेमाल होता है, जिसे NPCI ने शुरू किया है। इसमें आप एक बार मंजूरी यानी मैंडेट देते हैं और फिर तय तारीख पर रकम अपने आप कट जाती है। सुविधा अच्छी है, पर कई बार हम कोई फ्री ट्रायल लेकर भूल जाते हैं और पैसा कटता रहता है। जानिए UPI ऑटोपे मैंडेट कैसे देखें और बंद करें।
UPI ऑटोपे कैसे काम करता है
- किसी ऐप या वेबसाइट पर सब्सक्रिप्शन लेते समय UPI ऑटोपे चुना जाता है
- आप अपने UPI ऐप में मैंडेट मंजूर करते हैं और UPI पिन डालते हैं
- इसके बाद तय रकम तय तारीख पर अपने आप कटती है
- रिजर्व बैंक के नियमों के तहत एक तय सीमा तक की रकम बिना हर बार पिन डाले कट सकती है, इससे बड़ी रकम के लिए हर बार मंजूरी जरूरी है
- कटने से पहले आमतौर पर सूचना भेजी जाती है
चालू मैंडेट कैसे देखें
1. अपना UPI ऐप खोलें, जैसे BHIM, PhonePe, Google Pay या Paytm
2. प्रोफाइल या सेटिंग में ऑटोपे, मैंडेट या ऑटो पेमेंट का विकल्प खोजें
3. यहां सभी चालू मैंडेट की सूची दिखेगी
4. हर मैंडेट पर किसे भुगतान हो रहा है, कितनी रकम और कितनी बार, यह जानकारी देखें
मैंडेट कैसे रोकें या बंद करें
1. जिस मैंडेट को बंद करना है, उस पर टैप करें
2. पॉज यानी कुछ समय के लिए रोकने या कैंसिल यानी पूरी तरह बंद करने का विकल्प चुनें
3. UPI पिन डालकर पुष्टि करें
4. बंद होने की सूचना मिलने पर स्क्रीनशॉट रख लें
जिस ऐप से मैंडेट बना था, उसमें ही यह विकल्प मिलता है। NPCI ने ऐसी व्यवस्था भी शुरू की है, जिससे अलग-अलग ऐप के मैंडेट एक जगह देखे जा सकें। इसकी उपलब्धता अपने ऐप में देखें।
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सब्सक्रिप्शन भी बंद करें
सिर्फ UPI मैंडेट बंद करने से कई बार सेवा देने वाली कंपनी के खाते में सब्सक्रिप्शन चालू दिख सकता है। इसलिए उस OTT या दूसरे ऐप में जाकर भी सब्सक्रिप्शन रद्द करें।
फर्जी मैंडेट से सावधान
- अगर कोई अनजान व्यक्ति कॉल करके कहे कि पैसे पाने के लिए मंजूरी दें, तो यह धोखा है
- पैसे लेने के लिए कभी UPI पिन नहीं डालना होता
- अनजान मैंडेट रिक्वेस्ट को तुरंत रिजेक्ट करें
- धोखाधड़ी होने पर 1930 हेल्पलाइन या cybercrime.gov.in पर तुरंत शिकायत करें
हर महीने जांच की आदत
महीने में एक बार अपने UPI ऐप के ऑटोपे सेक्शन और बैंक स्टेटमेंट पर नजर डालें। इससे बेवजह कट रहे पैसों का पता चल जाता है।
पैसा कट गया तो क्या करें
पहले सेवा देने वाली कंपनी से रिफंड मांगें। समाधान न मिले, तो अपने UPI ऐप या बैंक में शिकायत दर्ज करें। जरूरत पड़ने पर RBI के शिकायत पोर्टल का सहारा लें।
स्रोत: नेशनल पेमेंट्स कॉर्पोरेशन ऑफ इंडिया (NPCI), भारतीय रिजर्व बैंक। जानकारी अक्टूबर 2026 तक की।
