आईएमईआई यानी इंटरनेशनल मोबाइल इक्विपमेंट आइडेंटिटी हर मोबाइल हैंडसेट की एक खास पहचान होती है। इसे फोन का विशिष्ट संख्यात्मक पता समझा जा सकता है। जब सिम बदलते हैं, फोन का मॉडल एक जैसा होता है, तब भी आईएमईआई अलग रहता है। भारत में खोए या चोरी हुए फोन को नेटवर्क से ब्लॉक कराने के लिए यही नंबर संचार साथी के सीईआईआर सिस्टम में दिया जाता है। इसलिए खरीदते समय और रोज इस्तेमाल में इस नंबर को जानना और संभालकर रखना जरूरी है।
सबसे सरल तरीका डायल पैड पर यह कोड लगाना है: स्टार, हैश, शून्य, छह, हैश। स्क्रीन पर एक या दो आईएमईआई दिखते हैं। ड्यूल सिम फोन में सामान्यतः दो आईएमईआई होते हैं, प्रत्येक सिम स्लॉट के लिए एक। नंबर को साफ लिख लें या स्क्रीन का स्क्रीनशॉट सुरक्षित जगह रखें। यह कोड अधिकांश फोन पर काम करता है, लेकिन यदि किसी उपकरण पर न दिखे तो सेटिंग में जाएं।
सेटिंग, बॉक्स और बिल पर कहां मिलता है
एंड्रॉइड में सेटिंग के अबाउट फोन या फोन की जानकारी वाले हिस्से में आईएमईआई दिखाया जाता है। कुछ फोन में स्टेटस नामक विकल्प के अंदर यह विवरण होता है। आईफोन में सेटिंग, जनरल, अबाउट में आईएमईआई देखा जा सकता है। कई हैंडसेट की सिम ट्रे या बैटरी कम्पार्टमेंट के पास भी यह अंक छपा होता है। खरीद के डिब्बे और टैक्स इनवॉइस पर भी आईएमईआई छपा रहता है। बॉक्स और बिल संभालकर रखना बाद में बीमा, वारंटी या पुलिस शिकायत में मदद करता है।
नया फोन खरीदते समय बॉक्स, बिल और फोन की स्क्रीन, तीनों जगह नंबर का मिलान करें। मेल न खाने पर दुकान पर तुरंत पूछें। पुराना या सेकंड हैंड फोन लेते समय भी आईएमईआई देखें। संचार साथी पर कुछ सेवाएं हैंडसेट की स्थिति जानने में मदद कर सकती हैं, जैसा पोर्टल पर उस समय उपलब्ध हो। चोरी के फोन की पहचान इसी नंबर से होती है, इसलिए खरीद से पहले सावधानी उपयोगी है।
खोने या चोरी होने पर यह नंबर क्यों चाहिए
फोन गुम होने या चोरी होने पर सबसे पहले नजदीकी पुलिस थाने में शिकायत दर्ज कराएं और आईएमईआई लिखकर रखें। इसके बाद संचार साथी पोर्टल पर सीईआईआर सेवा से अनुरोध किया जा सकता है, ताकि वह हैंडसेट भारतीय नेटवर्क पर बंद हो सके। प्रक्रिया, जरूरी दस्तावेज और स्थिति की जांच पोर्टल पर दी गई ताजा हिदायतों के अनुसार करें। फोन वापस मिलने पर अनब्लॉक की प्रक्रिया भी उसी व्यवस्था में बताई गई है। बिना आईएमईआई के यह काम अधूरा रह सकता है।
आईएमईआई को सार्वजनिक रूप से सोशल मीडिया पर न डालें। नंबर को नोटबुक, ईमेल या सुरक्षित फोल्डर में रखें। सॉफ्टवेयर से आईएमईआई बदलने के दावे अवैध और जोखिम भरे हो सकते हैं। मरम्मत के लिए फोन देते समय रसीद लें और नंबर नोट करें। यदि फोन पानी या गिरने से खुल न रहा हो, तो बॉक्स, बिल या पुराना स्क्रीनशॉट काम आता है। परिवार के दूसरे फोन का नंबर भी इसी तरह दर्ज रखें।
आम सवाल और सावधानियां
क्या आईएमईआई बदलता है? सामान्य तौर पर नहीं। कुछ मरम्मत या अवैध बदलाव के दावों में भ्रम होता है, पर कानूनी हैंडसेट की पहचान इसी नंबर से जुड़ी रहती है। क्या एक नंबर काफी है? ड्यूल सिम पर दोनों नंबर लिखें, क्योंकि शिकायत में दोनों मांगे जा सकते हैं। फीचर फोन पर भी यही कोड अक्सर चलता है। टैबलेट में सिम हो तो भी आईएमईआई देखा जा सकता है। वाई फाई केवल वाले उपकरण अलग पहचान इस्तेमाल कर सकते हैं।
नया सिम लेते समय या केवाईसी के दौरान कभी कभी दुकान आईएमईआई मांगती है। केवल विश्वसनीय स्थान पर ही विवरण दें। नकली संदेश में आईएमईआई मांगकर लिंक भेजने वाले धोखेबाज भी सक्रिय रहते हैं। सरकारी काम के लिए संचार साथी की आधिकारिक वेबसाइट या ऐप का ही इस्तेमाल करें। पासवर्ड और ओटीपी किसी से साझा न करें।
संक्षेप में, आईएमईआई फोन की स्थायी पहचान है। उसे स्टार हैश कोड, सेटिंग, बॉक्स और बिल से देखा जा सकता है। ड्यूल सिम पर दोनों नंबर सुरक्षित नोट करें। गुम या चोरी की स्थिति में पुलिस शिकायत और संचार साथी की सीईआईआर सेवा इसी नंबर पर टिकी है। खरीद, बिक्री और मरम्मत, तीनों मौकों पर इस नंबर का मिलान एक छोटी सी आदत है, जो बाद में बड़ी मदद कर सकती है।
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स्रोत: संचार साथी पोर्टल, सीईआईआर, संचार साथी, दूरसंचार विभाग
